Yahoo!ショッピング出店のメリットと強みデメリットをご紹介 | アルゴノーツ株式会社

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Yahoo!ショッピングの強みを徹底解剖

Yahoo!ショッピングは本当にすごい」

検索に強く、アクセス分析もでき、外部集客にも強い成長途中であるYahoo!ショッピングはまだまだ伸びていくと考えています。Yahoo!ショッピングと楽天市場両方の出店運営経験から、Yahoo!ショッピング 出店のメリットをご紹介します。

2013年10月7日リリース「eコマース革命」に内容を対応しています。

Yahoo!ショッピングの強み メリット デメリットとは

ヤフーといえば、オークションといったイメージが先行しがちですが実はYahoo!ショッピングにも、他のモールよりも優秀なポイントがたくさんあります。

Yahoo!ショッピングの強みは

  • ポイントキャンペーンによる強力な販促キャンペーン
  • PayPayやソフトバンクユーザーなら更にお得なキャンペーンあり
  • 無料で新規出店できる(初期費用無料)
  • 毎月の固定費無料
  • 売上ロイヤルティー無料
  • 外部リンクOK(SNSや自社サイトへ誘導可能)
  • 開店作業カンタン
  • 各ページからマニュアル該当箇所に直結しており迷いにくい。
  • 外部集客に強い(GoogleやYahoo!JAPANから強力な集客)
  • 検索に強い(優良配送や実質価格などお客様にとってメリットのある探し方ができる)
  • アクセス分析がしやすい(統計情報が優秀)
  • ニュースレター(メールマガジン)が出しやすい。しかも無料。
  • LINE公式アカウントなどLINEとの連携が強い
  • 各種サービスとの連携

これらが挙げられます。

逆に、弱みとなる部分は

  • PRオプションやアイテムマッチなど売るために必要なコストが必要不可欠とも言える状況= つまり完全無料とは言い難い
  • ただ出店するだけでは売れない(露出させるために検索対策や広告出稿など集客の施策が必須)
  • 状況が変化しやすいので専門家のサポートが必須
  • 優良配送など特定の条件をクリアしないと得られない優遇措置があり、高いレベルのサービスが求められる
  • とにかく競合店舗数が多い
  • 商材や売り方、情報力によって売上は大きく変わる。
  • 出店の敷居が格段に下がったものの、ECに関する専門的な知識はやはり必要
  • まだ楽天市場に勝てていない
  • 楽天市場の固定客を引き込めきれていない

ただしこのデメリットの一部は「eコマース革命」が進むことでかなり解消されて来ました。特に、顧客の囲い込みといった部分は、バラ撒きまくっているポイントキャンペーンにより、かなりYahoo!ショッピングでお買い物をする意義が生まれてきました。

それに加え、LINE、PayPayといったグループでの相乗効果もあり、一定の囲い込みは期待出来る状況となってきました。

eコマース革命でYahoo!ショッピングはどう変わるか?

eコマース革命で「無料」が打ち出され、 ネットショップ出店の敷居がぐっと下がりました。本項では出店者向けと消費者目線それぞれでどのようなメリット、デメリット、リスクが発生するかを考えます。

Yahoo!ショッピングに出店するメリットは

  • 費用面で見ればローリスクでネットショップを始められる
  • 自社サイトへの送客ツールとしても使える
  • 自社ブランドの宣伝、マーケティングに使える
  • 自社サイトを1から立ち上げるよりもずっと楽
  • 多店舗展開しやすい
  • Yahoo!ショッピングの流れに乗れればトントンと売上を伸ばせる(要資金)

これらが挙げられます。

逆に、デメリット・リスクは

  • 価格競争激化(特にJAN品など、価格でしか差別化できない場合に競争が激化する)
  • 競合ストアや商品の乱立で自社商品が埋もれやすくなるので集客をするためになど、売るためのコストがかかるおそれが充分ある
  • いつまで今の状況が続くかわからない(また突然方針転換されることが有り得る)
  • 出店の敷居が下がることで全体的に出店ストアの品質も下がってしまった場合、信用を売ることが難しい(→2024年時点では逆に出店の敷居が上がり、簡単に出店できない場合もあります)
  • 上記の通り出店審査がかなり厳しくなっていて希望しても出店出来ない場合もある
  • なんだかんだで費用はかかる

ということが考えられます。

まず、販売する商品や、商品調達力によって明暗が分かれるということ。売り上げを伸ばすためには、やはりコストと努力が必要ということが前提にあります。それに加え、場を開放する「革命」とうたわれていますが、仮想ショッピングモールという人が創りだしたシステムを利用する以上、システム運営者が自らの思い通りにすることはいとも簡単なことなのです。例えば、出店は「無料」だが、売るためには、広告出稿など多額の「費用」が必要という仕組みにどんどん変更されることも視野にいれる必要があります。(→2024年現在、予想通り今はそれなりにコストがかかるECモールとなっています)

それでも現状では

★1から自社サイトを作るよりもコストはかからず、 ストア運営がしやすいということ。

★ネットショップ運営に挑戦しやすいということ。

★出店の段階でしっかりと良いストアを作っておけば、商材にもよりますが、その後はあまりコストをかけず一定の販売が期待できる可能性はあります。

「ものすごく売れる」かは別としても、商材さえあれば出店するメリットは多いにあります、出店すべきでしょう。実際に最初にしっかりお店を作って、売れる下地を作っておけば、後は手をかけずに売れたら対応する。というストア様もおられます。

次に消費者目線でメリットを考えます

  • ポイントキャンペーンでとにかくお得!
  • LYPプレミアム会員ならいつでも7倍!
  • ソフトバンクスマホユーザーならもっとお得!最大17倍!
  • 豊富な商品数が期待できる
  • 他モールよりも安く買えることが期待できる(かかちょを使えば楽天市場と無料で価格比較ができます。)
  • 他モールよりも良いサービスの提供が期待できる(優良配送や優良店などサービスの質でストアが優遇されている)

続いてデメリット、弱点についてです

  • コピー品や粗悪品を掴まされないか?
  • 売り逃げをされないか?商品はきちんと届くのか不安
  • 商品数が多く、欲しい商品は探せるのか?

ということが考えられます。

消費者目線で考えると、やはりお得に、安く買える、良いサービスを受けられる可能性が高まることが一番にあります。これが浸透すれば、Yahoo!ショッピングの利用者も増えて市場規模が拡大します。

その反面、出店ストアの品質が下がり、粗悪品を掴まされる可能性も高まります。

しかし、今Yahoo!ショッピングは信頼できるショッピングモールをつくるため、取締を強化し、非常に厳しいルールの元で運営されています。出店料を徴収していないので、ルール違反で言うことを聞かないお店は容赦なく追い出されます。悪いことをしようとYahoo!ショッピングに出店しても痛い目を見ますのでおすすめしません。

出店審査が通らない!?出店審査に落ちることが多いYahoo!ショッピングの新規出店申請フォームのご案内

更に2024年3月現在、販売形態によっては審査に通過しないケースも増えて来ました。わずかな不備でもあっけなく審査落ちとなり、でも何が不備か指摘をしてもらえないので、出店できない負のスパイラルに陥るケースも多く、多数のご相談を頂いております。またYahoo!オークションにストアとして出店する場合もまず、Yahoo!ショッピングへの出店が必要不可欠となります。ぜひ出店前に一度アルゴノーツのアドバイスサービスをご利用頂くことをお勧めしております。→新規出店アドバイスコンサルサービス

これだけ徹底していても万が一ということもあります。例えば事故で商品が届かない!なんてことも考えられます。しかし、これらは内容によっては「Yahoo補償」というサービスで一部補償されています。

この様に確かにデメリット、弱点はありますが、それを克服する方法もあります。 出店者様がそれを理解し、上手くお客様に訴求をすることでデメリットではなくなる可能性が十分あります。長い目でみると Yahoo!ショッピングがどうなっていくかは出店者様次第ということになります。悪意を持って出店される方が今後増えれば、当然荒れることが予想されます。荒れれば客離れは進むでしょう。しかし、良い商品を、良いサービスを提供したい出店者様が増えれば、その時まさに「革命」が起こることとなるでしょう。

かつて無いほど、Yahoo!ショッピングは注目されています。これから出店される方も、既に出店されている方もこの流れをしっかりと掴み、良い方向に進めていきたいものです。

申請フォームの紹介

 

 

EC革命から10年以上経過した今、Yahoo!ショッピングはLINEヤフー原資によるポイントキャンペーンにより、楽天市場はおろか、Amazonすら圧倒するほどの実質的最安値を実現させています。これにより、Yahoo!ショッピングでお買い物をするという動機は十分あり、ポイントキャンペーンを活かした価格訴求や集客を行うことで、一気に売上を伸ばすチャンスが広がりました。

このことからどうしたら売れるかを把握していれば、売上が伸びる可能性も高くなっています。これをうまく利用できるかが分かれ道となるでしょう。ポイントキャンペーンでどれくらいお得になるかは「ほぼやすねっと。」または「かかちょ」を使えば楽天市場とYahoo!ショッピングを比較して最安値を調べることができます。

Yahoo!ショッピングに出店すれば売れるのか?

「Yahoo!ショッピングに出店すれば売れるのか?」

この問に対し、Yahoo!ショッピング専門コンサルタントとして正直に申し上げますと、答えはノーです。

正確には、ただ出店するだけでは売れません。売るためには、相応の努力と費用が必要になります。少なくともYahoo!ショッピングではeコマース革命以前よりも売ることが難しくなっていることと理解したほうが良いでしょう。

それはなぜか

  • 出店ストアが爆発的に増え、客の奪い合いとなっているから
  • 出店ストアが売れようが売れまいがYahoo!ショッピングにとって今までと比べてさほど重要ではないから
  • 集客には費用がかかると考える必要あり
  • 売れるお店をつくるためには費用がかかると考える必要あり

簡単にまとめてしまいましたが、一つ目はどなたでも容易に想像がつくことだと思います。

要は供給元ばかり増えても、需要が追いつかなければ売れないということです。Yahoo!ショッピング利用者数が今のままでは少ないパイの奪い合いとなるでしょう。

もう一つはロイヤリティフリーが関係します。

今までは出店ストアの売上の一部がロイヤリティとしてYahoo!ショッピングの収益となっていました。当然ながら売れるストアが増えれば収益も増えるので出店ストアが売れるためには様々な努力をする必要があります。もっと言えば、出店ストアが減るということは収益源に直結しますので、出店ストアを大事にする必要がありました。いわば一蓮托生の関係にあったわけです。

ところが、ロイヤリティフリーになった今、極端に言えば売れないストアばかりになっても収益には直結しなくなりました。だから極めて乱暴に言えばどうでもいいのです。このような状況となり、3番目と4番目に関連しますが、はっきりというと、Yahoo!ショッピングも慈善事業ではありませんので、何かしらで収益を得なければなりません。それどころかポイントキャンペーンを大胆に開催し、ものすごい量のポイントをばら撒いています。ソフトバンクを母体に持ち、莫大な資本を持っているとは言え、投資した分は回収しなければなりません。売るためには費用がかかるということを頭に入れる必要があります。

今Yahoo!ショッピングにとって重要なのは

  • 出店ストアがいかに広告(有料オプション)を買ってくれるか
  • 出店ストアがいかにYahoo!ショッピングの価値を高める材料になるか

ということになります。つまり、PRオプションアイテムマッチその他有料オプションをモリモリ使えるほうがやはり有利と言えます。

もちろんこれが悪しきことと言うつもりはありませんし、Yahoo!ショッピング集客戦略はここにあります。

無料化にはこういう側面があります。

少なくとも、出店すれば売れる環境を作ってもらえるとは限らないこと、今までのYahoo!ショッピングに比べて厳しい状況になることを理解し、どこに注力すべきか?費用をかけるべきか?しっかりと理解しないと勝ち目は薄いでしょう。売る商材があるなら出店すべき、しかし事前に知識を深め、良きアドバイザーと共に二人三脚でストア運営を行っていくことをおすすめします。

2年連続トータル3回受賞のアルゴノーツ株式会社にぜひご相談ください!

Yahoo!ショッピングの専門家として、日々研究と改善を続けております。多くのストア様からご支持を頂き、史上初の2年連続受賞をさせていただきました。トータル3回の受賞実績があります。

私どもアルゴノーツ株式会社Yahoo!ショッピングの発展と出店ストア様の発展を心から願い、豊富な知識とオリジナリティ溢れるサービスで多くのストア様サポートしております。この想いから無料または激安にてサービスを展開させていただいております。

Yahoo!ショッピングで売上を伸ばすためには、情報力と技術が必要不可欠です。アルゴノーツだからできる技術とノウハウでお手伝いしておりますのでぜひご相談ください。

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Yahoo!ショッピング出店について更に詳しく解説します。

ほぼ無料で出店できる

■上手に売れば売るほど利益ができる料金体系

実は楽天市場は、売上を伸ばそうとすればするほど、お金が必要になります。いわゆる楽天税というものです。売れているお店からたくさんお金を頂戴するというのは極めて合理的ですが、売上を伸ばすためにはお金が必要だというのも悩みどころです。

また、競合が多く、勝ちに行くためには広告販促費など多額の資本が必要になります。Yahoo!ショッピングもロイヤルティフリーとなり、広告費が必要になるおそれはありますが、現状ではまだ検索対策などローコストで集客できる方法がありますので、早めにシェアを広げておく必要があります。

上手にやればコストは抑えられますが、なんだかんだで費用はかかると考えたほうが良いです。

【ワンポイント】

Yahoo!ショッピングは完全無料ではありません。ポイント原資、アフィリエイトパートナー報酬原資、アフィリエイト手数料、決済サービス個別手数料、一部オプションは負担する必要があります。出店時から売れるノウハウでスタートダッシュ!アルゴノーツのYahoo!ショッピング新規出店サポートサービスをご利用ください。

詳しくはこちらをご覧ください。

出店やストア構築はカンタン!パーツの組み合わせだけでお店が作れる

■初心者でもパーツを組み合わせるだけでOK

とにかくお店づくりが簡単なんです。<br>(改行タグ)ぐらいのHTMLタグを覚えればまず体裁は整えられます。バナーとして使える画像をアップロードしてタイトルテキストを入れれば簡単に見出しが作れます。商品を露出したいときでも商品コードを入れておけばひょいっと出てきてくれます。もちろん、多様なテンプレートが多数用意されていますので様々な表示の仕方が可能です。お店作りが楽ということは更新も楽なので少ない人数での作業もできます。

■もちろん表現の幅も広い

楽天市場でいうゴールドサーバーと同じような「トリプル」というサービスがYahoo!ショッピングにも導入されました。これにより、幅広い表現にも対応できるようになりました。

【ワンポイント】

お店を作るストアクリエイターの使用法など、わからないことはヘルプデスクにお問い合わせできますが、アクセス時に混雑していることが多いので、安心してサポートが受けられるアルゴノーツのYahoo!ショッピング 新規出店 ストア構築サポートサービスがおすすめです。

外部集客に強い

■幅広いメディアからの導線がある

ポータルサイトといえば、Yahoo!JAPANとイメージが容易なくらいYahoo!JAPANはメジャーですよね。Yahoo!JAPANのトップページはもちろんのこと実はヤフー内のページのあらゆるところにショッピングへの誘導が容易されています。

マスクで検索

マスクの商品をすべて見るという内容が比較的上位に。しかも、画像付きで表示されています。ここに表示されれば確実にアクセスが上がります。他にも、商品データを公開しているので外部の価格比較サイトからも誘導を図ることができます。この様に商品データをドンドン外部に公開しているので、適切な登録をした商品を増やすほどお店へのアクセスを増やすことができるようになっています。

■デメリットはショッピングそのものの集客力はこれから

正直、楽天市場に比べまだまだお客様が少ないです。場合によっては同じことをやっていても、楽天市場のほうがグッと売れる可能性もあります。ただし、裏を返すとそれだけ楽天市場には競合も多いということです。Yahoo!ショッピングはまだまだこれから伸びる市場です。簡単に売上を伸ばせることが可能です。eコマース革命で市場規模拡大も期待されます。同時に競合ストア数も増えると考えられます。いち早く出店をして、一定のシェアを獲得しておけば、Yahoo!ショッピングの成長とともにどんどん売上が伸びる可能性があります。

【ワンポイント】

適切な検索対策を施すことで、あまり広告費をかけずとも外部への露出も可能になります。GoogleやYahoo!JAPANからの検索結果にも表示されやすく、新規顧客の取り込みもしやすいです。詳しくはアルゴノーツのSEO対策代行サービスをご覧ください。

アクセス分析がしやすい

■効果検証の繰り返しで売れるお店が作れる

ネットショップの利点はアクセスデータが数字で残せるということですね。売れた数は出荷をすればわかりますが、どんな興味を持って、どんなルートで何の商品に興味を持って・・・というところまでばっちりわかります。Yahoo!ショッピングはこれらのデータを幅広くみることができます。効果検証の仕方がわかれば、誰でも売上を伸ばすことができます。

■プレミアム統計など一部のデータは利用するために有料オプション利用が必要

残念ながら、というべきか、ビジネスなので当然かもしれませんがより有用なデータは有料オプションとなっています。

アルゴノーツが提供する検索順位調査ツール「けんちょPro」を使うことで無料の販売管理検索流入データを分析して役立つデータを取り出すことも可能です。

【ワンポイント】

アルゴノーツのサービスには検索順位がかんたんに調査できる検索順位調査ツールというツールをご用意しています。今すぐ無料でお試しいただけますのでぜひともご利用ください。

優良配送対応は必須の時代へ

■優良配送対応は必須

検索結果の標準表示順で上位表示を安定させるには、東京都への優良配送対応がほぼ必須となります。優良配送優先順が標準表示されるため。(また未ログイン時には東京都宛がデフォルトのため)一部カテゴリの検索結果では優先順が適用されないが、それでも優良配送対応商品自体に加点が加わっているため、対応出来ている商品が有利なのはどの商材でも変わりないため優良配送対応を目指してください。

優良配送対応は注文日から+2日以内にお届けできる設定を用意すること。

実は対応できるのに設定が不十分で非対応となっている場合もあるのでぜひアルゴノーツに一度ご相談ください。もちろんウソや無理のある登録はリスクが大きいのでご注意ください。無理な設定をして発送が間に合わなければ遅延によるペナルティ、お客様からのクレームにより最悪の場合 契約解除(強制退店)もあり得るのでアルゴノーツに相談していただくのが大事です。

【ワンポイント】

PRオプション料率やアイテムマッチにガンガン予算を充てるよりも、ヤマトFFやその他優良配送に対応できる倉庫連携を行った方がコストが抑えられ、利益が出る可能性も。そのようなアドバイスやサポートが必要な場合は、サポートが必要な場合はコンサルにご相談ください。

しっかりアップデートできているか?

■古くから出店されているストア様、しっかりアップデートできているか?

プロダクトカテゴリの改定や発送日情報の仕様変更(2024/6月上旬適用予定)があり、対応出来ていないと検索結果への露出状況が悪化します。

常に最新の仕様に対応させていく動きが必須です。売れる商品や見せ方はいくらでも真似されるので、長く実績を集めているから大丈夫、、とはならず、突然売上が下がることもありえます。

【ワンポイント】

常に状況は変化しているので最新の情報が必要になります。状況が悪化する前にアルゴノーツのコンサル使ってください。

ヤフオク(現:Yahoo!オークション)併売も販路拡大につながる

■ヤフオク(現:Yahoo!オークション)併売も販路拡大につながる

2023年にPayPayフリマとヤフオク!がリニューアルし、ヤフオクもフリマ購入(定額購入)できる認知度アップしました。

先日2024年3月7日の「Yahoo!オークション Best Store Awards2023」によるとYahoo!フリマやYahoo!ショッピングからの流入が強化され、Yahoo!オークションの購入STEPをフリマのように簡単にしていく動きもあります。

更に改善強化を行っていくようなのでヤフオク=中古という概念に捕らわれず、販路を広げるためにもお定額販売のストアも併売を始めたほうが良いです。

【ワンポイント】

必要な商品データ項目が増えるのでデータ作成代行します。(併売出店サポート)

※ヤフオクベストアワード戦略部分の動画公開ぺージはこちら

出店前にぜひ読んで欲しい!Yahooショッピング新規出店に使えるノウハウ

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