ベストストアアワード2019 受賞のお知らせと御礼のご挨拶 | アルゴノーツ株式会社

ご提案したいポイント

＜背景＞
新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、外出自粛要請などにより、外に出てお買い物をすることが難しくなり、結果として巣ごもり需要（ECの利用）が高まっています。そのため在庫切れや商品画像無しなど、チャンスロスを防ぐような作業をすること＝ストア内のメンテナンスを充実させることで売上増を期待することができます。

同時にテレワークや時差通勤など働き方にも変化が生じ、どんな環境でも使えて、作業効率を向上させるツールへの期待も高まっています。

＜ツールで人手不足やコストカット＞
アルゴノーツの「リンク切れチェッカー」「エラー商品サーチ」ならページ内のリンク切れや商品画像無し、在庫切れ商品の検出、などが一発で調査できます。もちろんWEBツールなのでインターネットが使えればどこでも調査ができますので、テレワークでも作業を行うことができます。

「スマホdeレコメンド」は売上が伸びているYahoo!ショッピングスマホ版の商品ページ内にレコメンド商品を表示させることができるツールです。設置は簡単でご利用ストアもどんどん増えています。

これらのツールはすべて無料体験が可能ですのでぜひ一度お試しください。

ご提案したいポイント

＜背景＞
新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、外出自粛要請などにより、外に出てお買い物をすることが難しくなり、結果として巣ごもり需要（ECの利用）が高まっています。

そのためお問い合わせなど増えていき、特によくあるお問い合わせを何度も同じ対応をしなくてはならないおそれもあります。

その上、時差通勤やテレワークなどに加えて、働き方改革の流れもあり慢性的な人手不足であり、顧客対応に人的リソースを投入することが難しい状況にあります。

更に今後景気が悪化した場合、やむを得ず人件費削減などのコストカットに迫られる恐れもあります。

この状況を踏まえましてアルゴノーツでは何かお役に立てないかと考え、FAQクリエイターを無料公開することといたしました。自動化ツールで人的リソース不足の解消やコストカットに役立てていただければと考えております。ツールのご利用はトリプルが必要となってしまいますが、自動化ツールをご活用頂くことで、効率良くよくあるお問い合わせに対応できるツールが無料でご利用頂けますのでぜひ一度ご利用頂ければ幸いでございます。

＜ツールで人手不足やコストカット＞
アルゴノーツの「FAQクリエイター」なら事前に設定したFAQをコンパクトに紹介できるツールです。「FAQクリエイター」をご活用頂き、無用な問い合わせを減らして本当に人が対応すべきことに集中して売上が伸びていくことを願っています。